Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 14.07.2022)
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Veranstaltungen, Kurse, Seminare und sonstigen Dienstleistungen von Hundetraining Sylvia Lindner.
§2 Vertragsgegenstand
Hundetraining Sylvia Lindner bietet Kurse, Seminare, Einzel- oder Gruppenstunden sowie Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und deren Halter (im Folgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet) an. Es besteht die Möglichkeit, sich vor Vertragsbeginn über Ausstattung, Inhalte und Abläufe der Kurse, Seminare, Stunden und Aktivitäten kostenlos zu informieren.
§3 Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Teilnehmende Hunde müssen behördlich gemeldet sein, über einen gültigen Impfschutz sowie eine gültige Hundehaftpflichtversicherung verfügen und dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben. Auf Verlangen sind die nötigen Unterlagen vorzulegen. Sollte der Hund in der Vergangenheit bereits auffällig geworden sein (z.B. durch Beißen) ist dies zuvor mitzuteilen.
3.2. Chronische Erkrankungen bzw. Verhaltensauffälligkeiten des Hundes sind vor Trainingsbeginn mitzuteilen.
3.3. Zum Training ist festes, geschlossenes Schuhwerk und wetterfeste Kleidung zu tragen. Leine, Geschirr und Halsband sind vom Teilnehmer auf seine Funktionstüchtigkeit hin zu überprüfen. Die Nutzung und Benutzung von Zug- oder Retrieverhalsbändern ohne „Zugstopp“, Kettenwürgern sowie Stachelhalsbändern ist verboten. Darüber hinaus ist die Nutzung aller Hilfsmittel, die dem Hund Schmerzen, Leid oder Schaden zufügen können sowie die Verwendung sonstiger tierschutzwidriger Hilfsmittel wie z.B. Teletaktgeräte, untersagt.
3.4. Während der Läufigkeit einer Hündin kann nicht am Gruppentraining teilgenommen werden. Der Halter setzt in dieser Zeit aus, die Stunden werden nachgeholt.
3.5. Hundetraining Sylvia Lindner behält sich vor, Hunde aufgrund von berechtigten Gründen von der Teilnahme am Kurs auszuschließen.
3.6. Darüber hinaus behält sich Hundetraining Sylvia Lindner vor, Kurse nach eigenem Ermessen zu verschieben, abzusagen oder abzubrechen. Hundetraining Sylvia Lindner wird sich darum bemühen, einen Ersatztermin zu finden. Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Gebühren anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Hundetraining Sylvia Lindner sind ausgeschlossen.
§4 Vertrag und Zahlung
4.1. Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt ausschließlich über die von Hundetraining Sylvia Lindner zur Verfügung gestellten Möglichkeiten. Der Vertrag kommt erst mit Erhalt der Anmeldebestätigung oder mit dem Übersenden der Rechnung zustande.
4.1. Eine Terminvereinbarung kann per E-Mail, SMS, telefonisch oder persönlich erfolgen und gilt erst dann als verbindlich, wenn dieser von Hundetraining Sylvia Lindner bestätigt wurde. Mit der verbindlichen Vereinbarung des Termins oder dem Beginn der ersten Einzelstunde, Gruppenstunde, Übungseinheit, Seminar oder Kurs gilt die jeweils gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Teilnehmer als angenommen.
4.2. Die Gebühren sind im Voraus per Überweisung oder spätestens zu Beginn der ersten Trainingseinheit in bar zu bezahlen. Der Erwerb einer 5-er Karte verpflichtet ebenfalls zur vollständigen Bezahlung aller erworbenen Einheiten im Voraus per Überweisung oder spätestens zu Beginn der ersten Trainingseinheit. Bereits bezahlte Kursgebühren werden nicht zurückerstattet.
4.3. Gebuchte Leistungen behalten eine Gültigkeit von 24 Monate ab Vertragsschluss. Danach verfällt jeder Anspruch. Ein Anspruch auf Rückerstattung bei schuldhaft unterbliebener Inanspruchnahme besteht nicht.
4.3. Die Preise können der jeweils aktuell gültigen Preisliste auf der Webseite unter www.hundetraining-sylvia-lindner.de entnommen oder einzelne Preise direkt über die üblichen Kommunikationswege erfragt werden. Die Vergütung einer Trainingseinheit bezieht sich auf 60 Minuten. Dauert die Einzelstunde länger erfolgt eine weitere Berechnung in 15-Minuten-Schritten, zu je einem Viertel des Preises für eine Stunde.
4.4. Soweit dem Teilnehmer ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, kann er den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer gegenüber
Sylvia Lindner, Sudetenstraße 75, 85586 Poing, E-Mail: fellnasen@hundetraining-sylvia-lindner.de, Tel.: 0162 – 135 61 71
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Teilnehmer kann dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
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Name des Lieferanten
Anschrift des Lieferanten
Hiermit Wiederrufe ich (*) den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*) Kundennummer oder Vertragskontonummer
Name des/der Verbraucher/s Anschrift des/der Verbraucher/s
Datum Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
* Unzutreffendes bitte streichen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Teilnehmer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Teilnehmer den Vertrag widerruft, hat Hundetraining Sylvia Lindner alle erhalten Zahlungen des Teilnehmers einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung, als die von Hundetraining Sylvia Lindner angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hatte), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Hundetraining Sylvia Lindner eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Hundetraining Sylvia Lindner dasselbe Zahlungsmittel, das der Teilnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Teilnehmer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Teilnehmer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4.5. Der Teilnehmer ist nur mit solchen Ansprüchen zur Aufrechnung und/ oder Minderung berechtigt, die unstreitig oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 5 Durchführung der Kurse, Seminare und Stunden
5.1. Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Sind die Witterungsbedingungen unzumutbar, werden die Unterrichtsstunden durch die Trainerin abgesagt. In diesen Fällen werden die Trainingsstunden nachgeholt.
5.2. Die jeweilig vereinbarte Trainingsstunde ist vom Teilnehmer spätestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Die rechtzeitig abgesagte Unterrichtsstunde wird mittels eines entsprechenden Ersatztermins nachgeholt. Nicht rechtzeitig abgesagte Unterrichtsstunden werden voll berechnet. Versäumte/verpasste Trainingseinheiten im Rahmen der Kleingruppen-Kurse können nicht nachgeholt werden.
5.3. Verspätungen des Teilnehmers zu den vereinbarten Trainingsstunden gehen zu Lasten des Teilnehmers und berechtigen weder zu einer Verminderung der Vergütung noch zu einer Verlängerung der vereinbarten Unterrichtszeit.
5.4. Hundetraining Sylvia Lindner kann aufgrund des Ausfalls der Trainerin Unterrichtsstunden absagen. Sobald möglich, wird die entsprechende Leistung zu einem anderen Termin nachgeholt.
5.5. Hundetraining Sylvia Lindner behält sich das Recht vor, falls erforderlich, den Unterricht nach eigenem Ermessen abzubrechen. Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Hundetraining Sylvia Lindner sind ausgeschlossen.
5.6. Hundetraining Sylvia Lindner behält sich vor, einen Teilnehmer, auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder die Leistungen einzustellen sowie eine oder einen für die Sachlage besser geeignete/n Kollegin oder Kollegen zu empfehlen. Hieraus leiten sich für den Kunden keine Ansprüche ab. Wurden Leistungen im Voraus bezahlt, erhält der Teilnehmer den verbleibenden Betrag ohne Abzug zurück.
§6 Haftung
6.1. Während des Trainings ist den Anweisungen durch die Trainerin Folge zu leisten.
6.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
6.3. Der Teilnehmer haftet für alle von ihm und seinem Hund während des Unterrichts verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
6.4. Der Teilnehmer haftet darüber hinaus für Schäden, die ihm, der Trainerin oder einem Dritten durch falsche Angaben oder auch durch Fahrlässigkeit entstehen.
6.5. Es gilt als vereinbart, dass Hundetraining Sylvia Lindner grundsätzlich keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden durch teilnehmende Hunde übernimmt. Diese können somit weder vom Hundehalter noch von Dritten in Anspruch genommen werden.
6.6. Der Teilnehmer informiert Begleitpersonen über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hundetraining Sylvia Lindner.
5.7. Hundetraining Sylvia Lindner übernimmt keine Erfolgsgarantie für die gebuchten Leistungen. Der Erfolg hängt im Wesentlichen von der aktiven Mitarbeit des Teilnehmers ab.
§7 Urheberrechte
Trainingsunterlagen, die von Hundetraining Sylvia Lindner im Zusammenhang mit dem Training ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
§ 8 Nutzungs- und Verwertungsrechte
Der Kunde erklärt mit Vertragsschluss seine ausdrückliche Einwilligung dazu, dass von ihm und seinem Tier Bild- bzw. Videoaufnahmen angefertigt werden dürfen. Er räumt Hundetraining Sylvia Lindner das vollinhaltliche, zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht ein, das angefertigte Material gleich auf oder in welchem Medium zu veröffentlichen und zu verwerten. Der Teilnehmer erklärt sich mit der Anmeldung damit einverstanden, keinerlei Unterlassungs- oder finanzielle Forderungen zu stellen. Wird diese Befugnis von einem Teilnehmer nicht gewünscht, ist dies Hundetraining Sylvia Lindner ausdrücklich und schriftlich vor Vertragsschluss mitzuteilen.
§9 Datenschutz
Soweit es zur Leistungserbringung und Organisation von Hundetraining Sylvia Lindner erforderlich ist, dürfen personenbezogene Daten des Kunden für eigene Zwecke erhoben, dokumentiert, gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie darüber hinaus die Datenschutzerklärung von Hundetraining Sylvia Lindner.
§10 Zuständige Aufsichtsbehörde
Die zuständige Aufsichtsbehörde: Veterinäramt Ebersberg, Eichthalstraße 5, 85560 Ebersberg.
Die für die Ausübung der angebotenen Leistungen erforderliche Erlaubnis nach §11 Abs.1 Nr. 8f TierSchG liegt vor.
§11 Berufshaftpflichtversicherung
Hundetraining Sylvia Lindner ist haftpflichtversichert. Name und Sitz der Versicherung:
Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G., Veerßer Str. 65/67, 29525 Uelzen.
Geltungsbereich der Versicherung: Deutschland.
§12 Gerichtsstand
Sofern Rechtsansprüche bestehen, sind diese beim zuständigen Gericht geltend zu machen. Gerichtsstand ist Ebersberg.
§13 Schlussbestimmungen
12.1. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder nicht durchführbar sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
12.2. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewolltem am nächsten kommt.
12.3. Änderungen und Ergänzungen von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.